Versand & Rücksendung

 

Willkommen auf unserer Informationsseite zu Versand und Rücksendungen! Wir wissen, dass der Versand und die Rückgabe von Produkten wichtige Aspekte beim Einkauf sind, und wir möchten sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen hast, um eine reibungslose Erfahrung zu genießen.

Versandinformationen
Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die Versandzeiten können je nach Standort variieren, aber wir halten dich über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden. Wenn du Fragen zu den Versandoptionen oder -kosten hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!

 

Rücksendungen & Umtausch

Wir hoffen natürlich, dass du deine neuen Schmuckstücke liebst! Falls doch einmal etwas nicht passen sollte, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Bitte beachte dabei folgende Bedingungen:

• Rücksendekosten: Um unsere Preise fair zu kalkulieren und unnötige Transportwege der Umwelt zuliebe zu vermeiden, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung selbst. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

• Hygieneartikel: Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe grundsätzlich vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. (Dies gilt für alle Arten von Ohrschmuck, sobald die Versiegelung/Verpackung geöffnet wurde).

• Zustand der Ware: Wir können nur Schmuckstücke zurücknehmen, die im Originalzustand, ungetragen und sicher verpackt bei uns eintreffen.